4200-4500 元/月

客服专员/助理

电商客服五险4200以上

购买五险节假日礼金带薪年假

1-2年 · 大专以上学历 · 招2人

重庆江北建新北路36号伊美大厦

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职位描述

岗位职责：
1、熟悉公司的产品和业务流程，准确解答客户的提问和提供有效的售前售后服务。
2、熟悉电商客服工具，并能够熟练使用这些工具进行有效的沟通和客户服务。
3、配合并协助运营完成其他相关工作；
4、领导安排的其他工作。
工作要求：
1、要求工作细心、认真负责。
2、具备良好的沟通和团队合作精神能够与同事和客户进行有效的沟通。
3、能够熟练运用各种办公软件，具备良好的书写和表达能力。
4、具备良好的服务态度和客户导向思维，能够保证客户满意，维护好客户关系，并能够及时有效地处理客户的投诉和反馈。

公司介绍

重庆市伟联电器有限公司,成立日期:2003年01月06日,创建于重庆市,经营范围:销售：家用电器、通讯产品（不含无线电发射设备和卫星地面接收设备）、机电产品（不含汽车）、五金交电、化工产品（不含化学危险品）、日用百货、皮革制品、金属材料（不含稀贵金属），建筑材料（不含危险化学品）。**[国家法律、行政法规禁止的不得经营；国家法律、行政法规规定取得许可后方可从事经营的，未取得许可前不得经营],企业注册地址:重庆市江北区电测村309号;诚挚邀请您的加入！