面议
前厅部员工
前厅部员工
经验不限 · 学历不限 · 招2人
重庆市南岸区学府大道33号
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职位描述
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
公司介绍
重庆华商酒店有限公司位于重庆市南岸区学府大道五公里地铁站附近,毗邻重庆四大学府,背靠著名的南山风景区,交通便捷,环境优美,是一家按四星级标准建造的综合性商务酒店,目前由深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司负责专业化管理。
重庆华商酒店有限公司 (重庆华商酒店有限公司)
旅游/酒店
100-499人
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